Медицинский центр Панацея - "клад для легкого снятия", который невозможно снять(ненаход на 1650 грн)

Inkognito18

Киев
PRO-тестер
Регистрация
21/3/18
Сообщения
6.902
Лайки
13.110
Баллы
3.780
да, я была знакома со стилем кладов шопа, но:
во-первых, все клады ранее я находила, хотя некоторая неточность указаний меня бесспорно смущала (но опять же так попадалось через раз).
во-вторых, по моему мнению, у панацеи действительное качественный товар сочетается с доступными кладами(имею в виду не с указанием м.лесная, а на деле чаща леса за границей киев области). однако, одно дело "доступные", "для легкого снятия", как пишет оператор, а другое - "наплевательски сделанные".
это не одно и тоже.
здесь явно косяк именно курьера, а шоп становится на его сторону
Вас понял, удачи в решении.
Просто для меня если изначально фото на отьебись попадаються, то скорее всего в таком же ключе и вопросы будут решаться аналогичным образом. Это звенья одной цепи, под названием клиентоориентированность.
 

auwnuniiu

Сектант
Регистрация
12/9/18
Сообщения
34
Лайки
81
Баллы
538
продавец: Асклепий
ветка продавца: Медицинский центр Панацея
предмет сделки: 1 гд-мет (98% очистки)
сумма сделки: 1650 украинских грывень

Покупку совершала через бот (скрин во вложениях). Замечала, что готовые клады панацеи достаточно быстро разбирают, потому не медлила с покупкой и взяла 1 г д-мета 98% очистки (к сожалению, мексики не было на полках в тот момент ) 09.09.2021 в 23:26 с намерением забрать клад на следующий день утром, перед работой.

Получив адрес, немного удивилась: описания особо не было (что для панацеи вполне норм), за исключением слов "тайник" и "воздушный шарик"(кстати, слишком много воздушных шариков, как по мне), на первом фото вижу стрелку, указывающую куда то в кусты, которые растут у забора вдоль дороги, на втором - также видна стрелка, которая вроде бы снова указывает на кусты(?) уже с близкого ракурса, по сути фото размыто полностью(???)(скрин также во вложениях). Очевидно, оно было сделано на ходу по принципу "лишь бы как, но шо б було". По факту, на нем невозможно различить, что за часть кустов изображена и куда указывает стрелка.

Хочу заметить, что это не первая покупка у панацеи, когда на фото клада стрелка указывает не совсем точно (совсем неточно).

Полагая, что курьеры панацеи профессионалы своего дела и абы-кого на работу они не берут (залог же 5000 указан все-таки), решаю,что по месту разберусь все-таки с недоориентирами этого "мастера фотографий".
Утром 10.09. приезжаю по координатам. Окружающая местность сразу настораживает: справа - новый жилой пятиэтажный дом с припаркованными рядом машинами (явно заселен), передо мной - узкая дорога (проедет только одна машина ), которая смыкается с улицей частного сектора, слева - нужный забор и охранник, курящий у нужных кустов.
С горем по полам, провожу аналогию между размытой фоткой курьера и кустами вживую, примерно прикидывая, где искать. охранник все еще курит, я жду.
Место, конечно, выбрано со вкусом: мимо едут машины, ходят люди, на углу с прекрасным видом на кусты тоже курят, попивают кофе, говорят по телефону, на балконах время от времени кто-то появляется, на углах дома замечаю камеры, смотрящие на дорогу со всех сторон (уверена, кусты они тоже видят). Начинаю опаздывать на работу и нервничать.

Охранник (который все еще курит бл) уже косится на меня, люди тоже...
Ухожу ибо чувствую, что становлюсь заметной.

Тем временем вижу в боте появился 0.5 г Мексики в том же районе, не удержалась, взяла (думаю, схожу его сниму, потом вернусь сюда, может охранник накурится).

Получила адрес мексики: в 3х метрах от проклятых кустов, напротив угла того же дома, на начале улицы, где частные дома у столба в траве(серьезно?). описание тоже самое. Окей, иду на место, снимаю клад, не по указателю с фото, правда, а просто потому что увидела у забора валяется красный шарик, на самом видном месте, в 50 см вправо от точки указвнной на фото. Курьер слишком буквально следует поговорке: "если хочешь что то спрятать - спрячь на самом видном месте", или что?
ну здесь мне повезло...
Возвращаюсь к кустам (ну как возвращаюсь, по факту, я от них не очень-то отходила...). Охранник все там же, плюс чуть дальше появились новые свидетели. Фото, естественно возможности сделать нет. Ухожу.

Вернуться получается только 11.09. утром...У кустов никого (уже неплохо). Получается сделать фото, безрезультатно попыталась что-то разглядеть по указателю... Единственный вариант - лезть в кусты, разгибая и поднимая ветки. Вариант не оч. В округе все также время от времени становится людно, появляюся машины и зрители на балконах. Немножко палевно, как мне кажется, будет залазить в кусты.

Пишу в поддержку, обьясняю ситуацию. Последовал ответ: "клад на месте. ищите тщательней" без каких-либо других уточнений, или обьяснения некачественного фото. Все аргументы про палевное место, отсутствие описания, размытое фото и прочее оператором просто игнорировались, моя точка зрения не воспринималась вообще. Отмечать, где должен быть клад на моем нормальном( в отличие от курьера) фото, оператор не стал, Вместо этого отметил на фото курьера место, откуда предположительно(он предполагает) нужно искать клад (в общем то, что ясно было и без него). На все заявления про недочеты в работе курьера было оправдание типа "это готовый клад, если хотите удобно и комфортно делайте заказной или отправку". Типа это в порядке вещей ненаход готового клада? или как?

Возвращалась на место еще раз (третий) ночью, но это было еще более бессмысленно, чем днем, ибл я была центром внимания, копаясь в кустах под фонарем со вспышкой(ибо фонарь не помогал разглядеть, что во тьме кустов). Проверка позитивных результатов не дала. Продолжила общение с оператором, но он только твердил искать тщательней.

Но я искала и так слишком тщательно для их "клада для легкого снятия"!
Курьер так и не ответил (если с ним вообще связались).
Оператор решил не решать ситуацию, ссылаясь на право не выдавать пз просто по своему усмотрению (как захочет).

Итог: отдала 1650грн за то,чтобы трижды съездить на место, порядочно спалиться, порыться в кустах (с крапивой) на виду у людей, убить миллионы нервных клеток (которые не восстанавливаются вообще-то) и времени, и получить ненаход без даже попытки решения ситуации!

К сведению, Медицинский центр Панацея находится в списке представительств на данном ресурсе, заявляет о себе как о супер надежном магазине, продает совсем недешевый товар, но при этом так наплевательски относится к готовым кладам и решению проблем с ними. Я еще нигде не встречала такого абсурдного отказа решать проблему, когда ненадежность и некачественность клада такого дорого товара невозможно не заметить. При этом еще и аргументировать свое решение не в пользу клиента тем, что это готовый клад, или что с момента покупки прошли сутки уже, а до момента - их не прошло! Серьезно? Может я чего то не понимаю...

Магазином крайне разочарована. Получается, что я отдала им немалую сумму денег, а они даже пытаться как-то помочь в поисках клада своего не стали...

Очень неприятная ситуация! Ужасно обидно такое отношение!
Требую от магазина возврата моих денег!
после создания жалобы, заблочили в боте👍
 

Вложения

Queen01

Сектант
Регистрация
15/11/18
Сообщения
162
Лайки
157
Баллы
378
Читая, прям как будто сама ищу этот клад. Все так знакомо! Очень хочется, что бы Вам все вернули с компенсацией времени и нервов. А шопы, пожалуйста 🙏, обращайте внимание на такие недочёты!
 

Vanss

Адепт
Регистрация
12/6/19
Сообщения
695
Лайки
929
Баллы
990
ну то что клад в таком месте и с такими хуевыми фотками это ещё ничего не значит

перелопатить нахуй там все надо и найдёшь, я не думаю что кто-то чайканет красный воздушный шарик в кустах, ну либо после жалобы чайканули уже ;)
 

Inkognito18

Киев
PRO-тестер
Регистрация
21/3/18
Сообщения
6.902
Лайки
13.110
Баллы
3.780
ну то что клад в таком месте и с такими хуевыми фотками это ещё ничего не значит

перелопатить нахуй там все надо и найдёшь, я не думаю что кто-то чайканет красный воздушный шарик в кустах, ну либо после жалобы чайканули уже ;)
Так я кидал адрес. Кто хотел уже чекнул
 

Vanss

Адепт
Регистрация
12/6/19
Сообщения
695
Лайки
929
Баллы
990

Inkognito18

Киев
PRO-тестер
Регистрация
21/3/18
Сообщения
6.902
Лайки
13.110
Баллы
3.780
продавец: Асклепий
ветка продавца: Медицинский центр Панацея
предмет сделки: 1 гд-мет (98% очистки)
сумма сделки: 1650 украинских грывень

Покупку совершала через бот (скрин во вложениях). Замечала, что готовые клады панацеи достаточно быстро разбирают, потому не медлила с покупкой и взяла 1 г д-мета 98% очистки (к сожалению, мексики не было на полках в тот момент ) 09.09.2021 в 23:26 с намерением забрать клад на следующий день утром, перед работой.

Получив адрес, немного удивилась: описания особо не было (что для панацеи вполне норм), за исключением слов "тайник" и "воздушный шарик"(кстати, слишком много воздушных шариков, как по мне), на первом фото вижу стрелку, указывающую куда то в кусты, которые растут у забора вдоль дороги, на втором - также видна стрелка, которая вроде бы снова указывает на кусты(?) уже с близкого ракурса, по сути фото размыто полностью(???)(скрин также во вложениях). Очевидно, оно было сделано на ходу по принципу "лишь бы как, но шо б було". По факту, на нем невозможно различить, что за часть кустов изображена и куда указывает стрелка.

Хочу заметить, что это не первая покупка у панацеи, когда на фото клада стрелка указывает не совсем точно (совсем неточно).

Полагая, что курьеры панацеи профессионалы своего дела и абы-кого на работу они не берут (залог же 5000 указан все-таки), решаю,что по месту разберусь все-таки с недоориентирами этого "мастера фотографий".
Утром 10.09. приезжаю по координатам. Окружающая местность сразу настораживает: справа - новый жилой пятиэтажный дом с припаркованными рядом машинами (явно заселен), передо мной - узкая дорога (проедет только одна машина ), которая смыкается с улицей частного сектора, слева - нужный забор и охранник, курящий у нужных кустов.
С горем по полам, провожу аналогию между размытой фоткой курьера и кустами вживую, примерно прикидывая, где искать. охранник все еще курит, я жду.
Место, конечно, выбрано со вкусом: мимо едут машины, ходят люди, на углу с прекрасным видом на кусты тоже курят, попивают кофе, говорят по телефону, на балконах время от времени кто-то появляется, на углах дома замечаю камеры, смотрящие на дорогу со всех сторон (уверена, кусты они тоже видят). Начинаю опаздывать на работу и нервничать.

Охранник (который все еще курит бл) уже косится на меня, люди тоже...
Ухожу ибо чувствую, что становлюсь заметной.

Тем временем вижу в боте появился 0.5 г Мексики в том же районе, не удержалась, взяла (думаю, схожу его сниму, потом вернусь сюда, может охранник накурится).

Получила адрес мексики: в 3х метрах от проклятых кустов, напротив угла того же дома, на начале улицы, где частные дома у столба в траве(серьезно?). описание тоже самое. Окей, иду на место, снимаю клад, не по указателю с фото, правда, а просто потому что увидела у забора валяется красный шарик, на самом видном месте, в 50 см вправо от точки указвнной на фото. Курьер слишком буквально следует поговорке: "если хочешь что то спрятать - спрячь на самом видном месте", или что?
ну здесь мне повезло...
Возвращаюсь к кустам (ну как возвращаюсь, по факту, я от них не очень-то отходила...). Охранник все там же, плюс чуть дальше появились новые свидетели. Фото, естественно возможности сделать нет. Ухожу.

Вернуться получается только 11.09. утром...У кустов никого (уже неплохо). Получается сделать фото, безрезультатно попыталась что-то разглядеть по указателю... Единственный вариант - лезть в кусты, разгибая и поднимая ветки. Вариант не оч. В округе все также время от времени становится людно, появляюся машины и зрители на балконах. Немножко палевно, как мне кажется, будет залазить в кусты.

Пишу в поддержку, обьясняю ситуацию. Последовал ответ: "клад на месте. ищите тщательней" без каких-либо других уточнений, или обьяснения некачественного фото. Все аргументы про палевное место, отсутствие описания, размытое фото и прочее оператором просто игнорировались, моя точка зрения не воспринималась вообще. Отмечать, где должен быть клад на моем нормальном( в отличие от курьера) фото, оператор не стал, Вместо этого отметил на фото курьера место, откуда предположительно(он предполагает) нужно искать клад (в общем то, что ясно было и без него). На все заявления про недочеты в работе курьера было оправдание типа "это готовый клад, если хотите удобно и комфортно делайте заказной или отправку". Типа это в порядке вещей ненаход готового клада? или как?

Возвращалась на место еще раз (третий) ночью, но это было еще более бессмысленно, чем днем, ибл я была центром внимания, копаясь в кустах под фонарем со вспышкой(ибо фонарь не помогал разглядеть, что во тьме кустов). Проверка позитивных результатов не дала. Продолжила общение с оператором, но он только твердил искать тщательней.

Но я искала и так слишком тщательно для их "клада для легкого снятия"!
Курьер так и не ответил (если с ним вообще связались).
Оператор решил не решать ситуацию, ссылаясь на право не выдавать пз просто по своему усмотрению (как захочет).

Итог: отдала 1650грн за то,чтобы трижды съездить на место, порядочно спалиться, порыться в кустах (с крапивой) на виду у людей, убить миллионы нервных клеток (которые не восстанавливаются вообще-то) и времени, и получить ненаход без даже попытки решения ситуации!

К сведению, Медицинский центр Панацея находится в списке представительств на данном ресурсе, заявляет о себе как о супер надежном магазине, продает совсем недешевый товар, но при этом так наплевательски относится к готовым кладам и решению проблем с ними. Я еще нигде не встречала такого абсурдного отказа решать проблему, когда ненадежность и некачественность клада такого дорого товара невозможно не заметить. При этом еще и аргументировать свое решение не в пользу клиента тем, что это готовый клад, или что с момента покупки прошли сутки уже, а до момента - их не прошло! Серьезно? Может я чего то не понимаю...

Магазином крайне разочарована. Получается, что я отдала им немалую сумму денег, а они даже пытаться как-то помочь в поисках клада своего не стали...

Очень неприятная ситуация! Ужасно обидно такое отношение!
Требую от магазина возврата моих денег!
Та зачем замазывать корды
Вот же они
50.390195,30.460784
Добавил к фото координаты!!!
Никогда не понял смысл скрывать ненаходы😂😂😂
 

Chestnii

Команда Секты
Главный Модератор
Регистрация
28/5/17
Сообщения
5.045
Лайки
23.538
Баллы
4.010
Спасибо, что уведомил Секту о ненаходе. Администрация приняла во внимание данную жалобу.
Можешь оповестить продавца в лс и/или на ветке ссылкой на данную тему. Если вопрос будет решён, жалоба отправится в раздел Решенные продавцом жалобы, в противном случае останется в разделе Ненаходы для информирования сектантов о работе данного магазина.
 

auwnuniiu

Сектант
Регистрация
12/9/18
Сообщения
34
Лайки
81
Баллы
538
ну то что клад в таком месте и с такими хуевыми фотками это ещё ничего не значит

перелопатить нахуй там все надо и найдёшь, я не думаю что кто-то чайканет красный воздушный шарик в кустах, ну либо после жалобы чайканули уже ;)
я в курсе, что это ничего не значит...
и там не прикоп, чтобы можно было "перелопатить"
я искала достаточно тщательно!
получив адрес, тоже думала, что найду по-любому, что там тскать, если даже не прикоп

клад этот в шарике был не один там в округе одного дома (о чем я писала уже), следовательно, если курьер сделал кучу кладов вокруг одного дома и все в шариках, то утверждение , что чайкануть не могли весьма сомнительное...
 

auwnuniiu

Сектант
Регистрация
12/9/18
Сообщения
34
Лайки
81
Баллы
538
да я просто оставил коммент по данному сабжу, мол проблема в покупателе а не в магазине. Бывали клады и похуже
зачем писать свое мнение, если даже не понял, о чем речь?
не понимаю тех, кто делает выводы и решает кто прав, а кто нет, даже не прочитав всю суть проблемы

бывали и похуже? это какие например
 
Сверху